1Identificación y aceptación
CACESTUDIO (la Plataforma) es un servicio en línea de preparación académica para profesionales y estudiantes del área de la salud en el Ecuador. Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar cualquier funcionalidad, declaras haber leído y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
2Descripción del servicio
La Plataforma ofrece simuladores de preguntas, herramientas de estudio, seguimiento de desempeño y funciones asistidas por inteligencia artificial con fines pedagógicos. El acceso es de carácter temporal, vinculado a la convocatoria de examen más cercana (mayo u octubre). El contenido es educativo y de práctica; no sustituye la formación universitaria oficial ni los criterios del organismo evaluador.
3Precio y vigencia
El acceso a las funcionalidades de pago se ofrece al precio de setenta dólares estadounidenses (USD 70,00). La vigencia del acceso está sujeta al calendario de exámenes en Ecuador:
- Convocatoria de Mayo: Para compras realizadas antes del examen de mayo, el acceso expirará al finalizar dicha convocatoria.
- Convocatoria de Octubre: Para compras realizadas después del examen de mayo y antes del de octubre, el acceso expirará al finalizar la convocatoria de octubre.
- Los pagos pueden procesarse mediante Kushki u otros proveedores autorizados. Al pagar, aceptas también las condiciones del procesador de pagos.
4Política de no reembolso
Por la naturaleza del servicio (acceso digital inmediato), las contrataciones son definitivas. Salvo obligación legal imperativa o error de cobro atribuible a CACESTUDIO debidamente acreditado, no se realizarán reembolsos tras confirmado el pago y habilitado el acceso.
Ante cargos no reconocidos o duplicados, escríbenos a soporte@cacestudio.com con los comprobantes para evaluación según ley y políticas del procesador de pagos.
5Propiedad intelectual y fuentes MSP
Parte del material puede basarse en información de referencia del Ministerio de Salud Pública del Ecuador (MSP) y marcos públicos relacionados, utilizados como fuente para elaboración de contenidos educativos propios.
- Compilación, software, diseño, marca y bases de datos de CACESTUDIO son propiedad de sus titulares y están protegidos por la ley.
- El MSP y otras entidades no patrocinan necesariamente a CACESTUDIO.
- Licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para uso personal. Prohibida copia masiva, revenda o explotación comercial sin autorización escrita.
6Cuenta y conducta
Eres responsable de tus credenciales y de la veracidad de los datos. No compartir cuentas, eludir seguridad ni usar la Plataforma para fines ilícitos.
7IA y limitación de responsabilidad
Las respuestas de IA son orientativas y pueden contener errores; no son diagnóstico ni tratamiento médico. CACESTUDIO no garantiza resultados en exámenes oficiales. En la medida legal, la responsabilidad por daños directos se limita al monto pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho.
8Modificaciones y terminación
Podemos actualizar estos Términos o el servicio con publicación en la Plataforma. Podemos suspender cuentas por incumplimiento o requerimiento legal.
9Legislación y jurisdicción
Se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Jueces competentes en territorio ecuatoriano, sin perjuicio de normas imperativas de consumo.
10Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, escríbenos a soporte@cacestudio.com. Atendemos en horario de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 (hora Ecuador).